1978 год, тихий пригород Денвера. Тринадцатилетний Финн живёт в постоянном напряжении: куда страшнее местных слухов о пропадающих подростках для него кажутся повседневные угрозы — школьные задиры и непредсказуемый гнев отца. Лишь младшая сестра становится тем единственным светом в его жизни, кто способен понять и поддержать. Однако обычные страхи внезапно блекнут, когда Финн оказывается в руках настоящего монстра.
Очнувшись в абсолютной тишине звуконепроницаемого подвала, мальчик понимает, что шансов на спасение почти нет. Но в этой леденящей душу изоляции неожиданно заявляет о себе прошлое: по отключённому телефону Финну начинают звонить те, кто уже побывал в лапах маньяка. Голоса прежних жертв становятся его единственной нитью надежды в смертельной ловушке.